Ergebnisse einer Befragung von Personalverantwortlichen

Eine "positive Grundstimmung" bezüglich der wirtschaftlichen Entwicklung ortete der Vorsitzende der ITK (Institut für Trendanalysen und Krisenforschung) Dr. Hannes Bauer im Rahmen der Präsentation der Studie "Nachgefragte Qualifikationen und Einstellungskriterien", erstellt vom Institut für Trendanalysen und Krisenforschung. 175 Personalverantwortliche wurden mittels Online-Fragebogen interviewt, dazu erfolgten 30 qualitative Expertengespräche.

Bei der Auswahl von Personal würden Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit immer mehr in den Vordergrund rücken und hätten bereits Bereiche wie formale Ausbildung und Berufserfahrung überholt, erläuterte Bauer. Vor allem bei Bewerbern mit gleichen Qualifikationen würden die Soft Skills über die Einstellung entscheiden.

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