Soziale Kompetenz als Erfolgsfaktor

17.05.2013 08:18

Interview mit Manfred Rünzler von ZTN Training & Consulting

ZTN Training & Consulting ist auch bekannt dafür, in Prozessen zu arbeiten und auf Grund eines Analysetools in knapp einer Stunde zusammen mit den Verantwortlichen des Unternehmens Erfolgsbausteine erkennt, die das Unternehmen noch erfolgreicher machen können.

Manfred Rünzler: Ja, wir begleiten Unternehmen bei der Veränderung der Kultur durch Trainings, Einzelgespräche und verschiedenen Tools, die die Nachhaltigkeit verstärken. Durchschnittlich arbeiten wir über vier Jahre mit unserem Kunden in einem Prozess zusammen. Dadurch können wir eine erfolgreiche Umsetzung – das TUN realisieren.

Jetzt wird ZTN Training & Consulting Partner einer europaweiten Bildungsinitiative – „ ECo-C – European communication certificate“. Was versteht man darunter?

Manfred Rünzler: ZTN Training & Consulting wird Bildungscenter für Vorarlberg und Tirol und bietet diese Ausbildung mit Zertifikat an. Eco-C ist in Europa einzigartig und die größte Bildungsinitiative im Bereich der „Sozialen Kompetenz“. Dies ist ein international anerkannter Standard, der durch eine Prüfung zertifiziert wird und dem Absolventen dieser Ausbildung eine bestmöglichste Ausbildung im Bereich Teamarbeit, Kommunikation, Konfliktmanagement und Selbstmarketing bescheinigt.

Warum ist diese Bildungsinitiative entstanden?

Manfred Rünzler: Bekanntlich kommen beim Reden die Menschen zusammen und „nachdem wir Menschen nicht nicht kommunizieren können“, erlangen Kompetenzen im Bereich Kommunikation und Persönlichkeit eine immer wichtigere Bedeutung. Die meisten Weiterbildungen beschäftigen sich mehrheitlich mit Fachkompetenzen. Das bedeutet, dass wir uns hervorragend auskennen mit Maschinen und Technik, was natürlich auch wichtig ist. In der heutigen immer schnelleren, komplexeren und vielschichtigeren Arbeitswelt gewinnen die sogenannten „Soft Skills“ – die „Soziale Kompetenz“ enorm an Bedeutung. Daher wurde von 2002 bis 2007 mit der IPKeurope (Interessengemeinschaft für nachhaltige Persönlichkeits- und Kommunikationskompetenz) an diesem Bildungsstandard gearbeitet. Seit 2007 werden nun diese Zertifizierungen Schritt für Schritt in den verschiedenen Ländern durchgeführt. 

Was sind die Vorteile dieser Ausbildung im Bereich soziale Kompetenz?

Manfred Rünzler: Die Vorteile liegen darin, dass dies eine einheitliche und standardisierte Ausbildung in der Kommunikations- und Persönlichkeitskompetenz darstellt und das Zertifikat in allen 27 Ländern der EU gültig ist. Eine Analyse von 1600 Stellenangeboten aus den verschiedensten Berufsgruppen in Österreich hat gezeigt, dass Kommunikation, Teamarbeit, richtiges Verhalten bei Konflikten und das Thema Selbstmarketing – sich selbst Ziele setzen und diese konsequent verfolgen – immer wichtiger werden; Für den Unternehmer bedeutet das, dass die Führungskräfte und Mitarbeiter effizienter untereinander und erfolgreicher gegenüber dem Kunden kommunizieren und agieren können. Der Arbeitnehmer hat dabei den Vorteil, dass er für das Arbeitsleben der Zukunft bestens gerüstet ist und das durch das Zertifikat auch bescheinigen kann. Regelmäßig notwendige Auffrischungen sichern die Nachhaltigkeit ab 

Danke für das Interview

Homepage: ECo-C Bildungspartner ZTN Training & Consulting

Videobericht: ECo-C Präsentation im VWP in Götzis

 

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